Antes de trabajar en Gestión del Talento lo primero que hay que definir es qué es Talento. Existen muchas definiciones de Talento, pero lamentablemente algunas empresas hacen un mal uso del término.
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| Gestion del talento |
Se confunde Gestión del Talento con Gestión de Personas.
Numerosas áreas
de Recursos Humanos ahora se llaman Dirección o Gerencia de Gestión del
Talento cuando siguen haciendo exactamente lo mismo que antes, cuando
se denominaban Dirección o Gerencia de Recursos Humanos.
Con el avance tecnológico a principios
de Siglo XX, todos los sectores e industrias a través de la tecnología
han optimizado la producción de bienes y servicios logrando importantes
resultados. Las organizaciones tuvieron que volver a dar importancia a
las personas responsable de manipular y llevar adelante esta tecnología.
El Talento en Gestión, está asociado exclusivamente a las personas. No
hay robots o máquinas con Talento. A partir de aquí surge mucha
confusión sobre qué es Talento y cómo se gestiona.
Para Tecpetrol, Talento es aquel
conocimiento que tienen que tener las personas que gestionan un proceso
determinado y que agrega un valor como la innovación continua al mismo.
Ya sea un proceso administrativo de cuentas a pagar o un proceso de
exploración de petróleo. Aquí es donde el foco se pone en los talentos.
Es necesario determinar qué profesionales tienen mayor o menor
experiencia y pueden provocar mayor o menor impacto en la mejoras de
estos procesos.
Como en todas las organizaciones hay
quienes se ven atraídos por el desafío mientras otros prefieren la
rutina. Los talentos son aquellos que evidencian una inclinación hacia
ese desafío que manifiestan a través del desempeño o de evaluaciones
específicas de detección del potencial.
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| "Gerer" |
Gestión y gerenciar vienen del término
griego “gerer” que significa llevar adelante. Gestionar el Talento es
analizar y llevar adelante, cómo puedo potenciar aún más ese talento. Y
como dijimos que Talento tiene que ver con conocimiento, es allí donde
encontramos la relación entre Gestión del Talento y Gestión del
Conocimiento.
Desde la Gestión del Conocimiento, es
necesario establecer, cómo lograr generar más conocimiento en cada
Talento. Por esto, la Gestión del Conocimiento es clave en la Gestión del Talento.
A nivel estructura, en las cadenas de mando, el talento se distribuye de la siguiente manera:
- La persona que realiza la tarea repetitiva. En este caso la tarea requiere de cierto talento pero la persona en sí no es considerada un talento. Desde hace más de 100 años las máquinas vienen reemplazando a las personas en la realización de este tipo de tareas.
- La persona que tiene que hacer una mejora del proceso, el que innova, el gestor. Debe poseer conocimiento. Desde Recursos Humanos, tengo que hacer que incorpore conocimiento que tenga que ver con el proceso que gestiona.
- El líder estratega. Tiene la visión macro y a largo plazo del proceso. Debe ser capaz de pensar a 5 o a 10 años. Este talento tiene que obtener una serie de conocimientos que le permitan una apertura mental mucho más amplia que los anteriores.
En la industria del petróleo un proceso
clave es el desarrollo de reservorios. Allí trabajan geólogos e
ingenieros que analizan cómo lograr la eficiencia máxima en la
extracción de hidrocarburos. ¿Quién es el talento en un reservorio? El
talento es aquel profesional que logra una metodología o herramienta
nueva para maximizar la extracción de ese reservorio. Desde Recursos
Humanos tenemos que tratar de darle el apoyo para gestionar lo mejor
posible y el conocimiento para que alcance la mejora continua. Aquí es
clave toda la formación específica que le podamos brindar.
Fuente:losrecursoshumanos
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